싸이몬 SCADA - Side by Side 오류 해결법

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싸이몬 SCADA

자주하는 질문에 답변 드립니다!

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질문: Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable 설치시 에러 1935 메시지가 나오고, Windows 업데이트가 되지 않습니다. 업데이트 실패 시 오류코드 0x80070308이 뜹니다. 

답변: Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable 가 설치되지 않는 것은 Windows의 중요한 구 성요소가 없기 때문에 설치가 되지 않습니다. 이런 경우 Windows 업데이트를 해야 합니다. 하지만 윈도우 업데이트 시 업데이트가 되지 않는 경우가 있습니다. 0x80070308 오류는 흔 치 않은 경우 입니다. 특정 레지스트를 지워야 Windows 업데이트를 할 수 있습니다. (아래 이미지 참조)

※ 이번 FAQ 에는 CimonD 실행시 Side By Side 오류가 나왔을 때, Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable 설치가 안될 때의 설정이며, 이 문제를 해결하기 전에(새로 구입한 PC) 기록들을 남기지 못하여 각 단계별로 특정 요소들이 있다는 가정하에 작성 하였습니다. 

1. 제어판 – Windows Update에 들어가서 업데이트 확인을 합니다. 

위의 그림에는 중요 업데이트가 모두 완료 되었지만 간혹 아무리 업데이트를 진행하여도 업데이트 실패가 뜨면서 0x80070308가 발생하는 경우가 있습니다. 업데이트 실패 시 사각형 안에 코드가 나오게 됩니다.

2. Windows Update 에서 업데이트 기록 보기를 클릭합니다.

업데이트 기록 보기에 들어가면 이름, 상태, 중요도가 나와있습니다. 각 항목마다 이름 끝에 KB번호가 적혀 있습니다.  이 문제를 해결 하기 전에는 상태에서 실패가 떴던 KB번호는 다음과 같습니다. KB2952664, KB4034664, KB4019112 입니다. 이중에서 KB4034664, KB4019112 의 중요도는 중요라고 나와 있습니다.

위의 그림은 많은 업데이트 항목들이 있고 대부분 상태가 성공이라고 나와 있지만 실제로는 사각형으로 표시한 3개밖에 없었으며, 모두 실패라고 나와 있었습니다. 말 그대로 새 PC였다는 점을 강조합니다. 3개의 KB 중에 KB2952664, KB4019112가 설치되지 않으면 SCADA를 실행 할 수 없습니다. 

3. 다음으로 레지시트리 편집기를 실행 합니다.  PC 바탕화면에서 Windows + R 을 누르고 regedit를 입력합니다.

레지스트리 편집기에서 HKEY_LOCAL_MACHINE 를 클릭 합니다. 클릭을 하게되면 여러 개의 폴더들이 하위 폴더로 나오게 됩니다. 아래의 그림에는 COMPONENTS 폴더가 없지만 실제로는 COMPONENTS 폴더가 존재합니다. 

COMPONENTS 폴더안에 Pendingrequired 1이라는 레지트스가 있습니다. Pendingrequired 1 레지스트를 삭제 한 뒤에 다시 Windows Update 를 실행하면 정상적으로 실행이 되고 재부팅을 하게 되면 Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable  또한 정상적으로 설치가 됩니다.

위 이미지를 클릭하면 싸이몬 공식 홈페이지 SCADA 오류 해결 방법 페이지로 이동합니다.