사과잘하는기업이살아남는다 썸네일형 리스트형 사과를 잘해야 기업도 산다!사과 방식을 통해 본 위기 대응 방법 by 싸이몬팀 사과를 잘해야 기업도 산다! 사과 방식을 통해 본 위기 대응 방법 사과를 제대로 못해서 큰 위기에 빠진 국내 기업과 사과 제대로 해서 되려 칭찬받는 국내 기업이 있습니다. 국내뿐 아니라 해외에도 실수를 잘 대처해 기회를 만든 기업들이 있죠. 사과해도 욕먹는 기업의 태도와 사과해서 칭찬받은 기업의 차이점을 분석합니다. ‘팔 땐 고객이지만 항의하면 글 삭제?!’ 소비자 기만했다가 큰 코 다친 기업 여성 패션 쇼핑몰로 시작해 메이크업, 스킨케어 제품은 물론 식품 분야까지 확장하며 대기업 부럽지 않은 기업으로 성장한 패션 기업이 있습니다. 2018에는 ‘소비자의 선택, 뷰티 브랜드 대상’을 거머쥐기도 했고 기업의 성장만큼 기부도 확실히 하며 사회 공헌에도 앞서 나갔습니다. 이 기업의 상징이자 인플루언서로서 마케.. 이전 1 다음
